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I - Regolamento

Italiano > I - Villa Betania, Santa Marinella, Civitavecchia

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"VILLA BETANIA"
ESTRATTO DEL REGOLAMENTO INTERNO

Finalità

"Villa Betania" costituisce uno strumento per la missione di apostolato propria dell'Istituto, per la promozione di un turismo religioso, per l'integrazione sociale, l'assistenza, l'accoglienza e l'ospitalità della persona secondo il Magistero e la dottrina sociale della Chiesa.

La struttura è organizzata per offrire un ambiente ospitale, sereno e di riposo, ove l'Ospite ha l'opportunità di riscoprire i valori umani e cristiani, in un rapporto di rispetto, di fratellanza, di preghiera e cordialità con tutti.

"Villa Betania" della congregazione delle Suore di Maria SS. Addolorata è una struttura ricettiva per il soggiorno temporaneo di singole persone o gruppi che condividono un percorso di fede e di spiritualità cristiana, per un turismo sociale, ospitale e religioso, che accanto ai servizi per l'accoglienza offre all'Ospite un'atmosfera ed un ambiente di serenità ove poter esercitare momenti di preghiera e di meditazione.

L'istituto mette a disposizione degli Ospiti le proprie strutture e il personale religioso per una continua assistenza spirituale e religiosa, oltre alla annessa Cappella dove tutti possono recarsi per i momenti di preghiera e di raccoglimento personale e/o comuni.

Servizi

Il check-in: si effettua a partire dalle ore 08.30 e fino alle ore 20.00, salvo diversi accordi da prendere preventivamente con la Direzione della Casa. Le stanze vengono consegnate a partire dalle ore 14,30 del giorno di arrivo, salvo diversa disponibilità.

All'arrivo l'Ospite è tenuto a mostrare all'Accoglienza un documento di riconoscimento valido e visionare il Regolamento Interno.

Persone non registrate non sono autorizzate ad accedere nelle stanze.

Il check-out: la stanza va lasciata subito dopo la colazione del giorno previsto per la partenza e comunque entro e non oltre le ore 10.00. In caso di ritardo, se non diversamente concordato ed autorizzato dalla Direzione, l'ospite sarà tenuto al pagamento dell'intera giornata.

La chiave di accesso della stanza dovrà essere riconsegnata alla Reception ogni volta che ci si allontana dalla Casa e comunque nel momento del check-out. Le chiavi smarrite verranno addebitate all'ospite secondo le tariffe riportate nel regolamento interno.

Orario di rientro serale
L'Ospite deve osservare i seguenti orari di rientro serale previsti: Inverno (dal 1-10 al 30-04) l'orario di chiusura è fissato per le 21.00 mentre in estate (dal 01-05 al 30-09) alle 22.00, salvo diversi accordi da prendere preventivamente con la Direzione.

L'Ospite può usufruire di una serie di servizi atti a migliorare il soggiorno presso la struttura:

- Possibilità di soggiornare in stanze singole o doppie, tutte con bagno privato;
- Prima colazione servita dalle ore 07.30 alle ore 9.30;
- Pulizia giornaliera delle stanze e delle aree comuni;
- Sala Ritrovo con televisione;
- Frigorifero;
- Parco giardino;
- Discesa privata al mare;
- Parcheggio all'aperto.

Lingue: italiano, inglese, francese, spagnolo e portoghese.

Nota: il cambio completo della biancheria avviene di norma alla partenza. Nel caso la permanenza degli ospiti sia superiore a tre notti, il cambio completo verrà effettuato dopo la terza notte (quarto giorno).

I bagagli possono essere depositati al momento dell' arrivo in attesa di ricevere le stanze. Villa Betania declina ogni responsabilità in caso di furti o danni a bagagli lasciati incustoditi dall' Ospite.

La Direzione declina ogni tipo di responsabilità in caso di furti o in generale per lo smarrimento di oggetti sia all'interno delle stanze sia nelle aree esterne alla struttura.

Modalità di pagamento

Il pagamento del soggiorno deve essere saldato all'arrivo e durante le operazioni di check-in. Deroghe possono essere autorizzate solo dalla Direzione in fase di prenotazione. L'Ospite che interrompe il soggiorno prima del termine stabilito non ha diritto ad alcun rimborso tranne in casi gravi, accertati dalla Direzione della Casa. L'Ospite che ha versato la caparra e rinuncia all'ospitalità non ha diritto alla restituzione della caparra. Non si accettano carte di credito o bancomat.

Funzioni Religiose

L'Istituto mette a disposizione degli Ospiti le proprie strutture e il personale religioso per assistenza spirituale e religiosa, oltre alla annessa Cappella dove tutti possono recarsi per partecipare alla S. Messa e per i momenti di preghiera e di raccoglimento personale e/o comuni.

Norme comportamentali

Al fine di garantire l'armonia la serenità e la sicurezza propria e degli altri Ospiti, la Direzione chiede di osservare le seguenti norme comportamentali:

1) Gli Ospiti devono rispettare gli orari di accesso alla struttura, salvo determinate eccezioni vagliate dalla Direzione;
Il servizio di ricezione e portineria inizia alle ore 08.00 e termina con l'orario stabilito per il rientro serale.
Il personale della Casa è comunque sempre disponibile a chiamata.
Il rientro serale è fissato per consentire un clima di silenzio e di tranquillità all'interno della struttura.
L'ospite che, per particolari motivi, si trovasse nella necessità di prorogare il rientro, è pregato di preavvisare per tempo la Direzione.

2) L'ospite è tenuto ad osservare l'orario dei pasti. La colazione viene servita dalle ore 07.30 alle ore 09.30; il pranzo e la cena possono essere serviti solo previa prenotazione, da effettuarsi entro la sera precedente, rispettivamente nei seguenti orari: 13.00 e 20.00.
Per particolari motivi di salute o di intolleranza alimentare è permesso, in accordo con la Direzione richiedere menù diversi da quelli fissati dalla Casa.

3) L'ospite è obbligato ad informare la Direzione di eventuali visite. L'ospite non può ricevere comunque visite in camera, salvo casi particolari vagliati dalla Direzione e previa registrazione.

4) La chiave della stanza va consegnata alla Reception quando l'Ospite si allontana dalla struttura.

5) L'Ospite deve comportarsi in modo che la sua condotta non arrechi disturbo o, comunque, non offenda gli altri e intralci i servizi;

6) L'Ospite è tenuto alla buona conservazione del materiale e dei locali concessi in uso personale o comune. Qualora vengano provocati danni alle cose, dovranno essere risarciti alla Casa.

7) Non è consentito portare nella casa animali, tenere armi, esporre biancheria dalle finestre, fumare nell'intera struttura e consumare bevande alcoliche e alimenti vari in camera.

8) È sempre opportuno un comportamento adeguato all'ambiente e in particolare è richiesto un abbigliamento consono e l'osservanza del silenzio dopo l'orario di chiusura.

9) Si invita l'Ospite a moderare il volume del televisore, e evitare rumori e assembramenti che possano disturbare il riposo di altri Ospiti.

10) Gli Ospiti sono invitati a mantenere basso il volume delle suonerie dei cellulari e ad avere un tono di voce moderato.

11) Nelle stanze è severamente vietato l'uso di apparecchiature elettriche e a gas (stufette, fornelli, ferri da stiro).

12) Il parcheggio delle auto degli ospiti è consentito, nei limiti della capienza, negli appositi spazi. La struttura offre un ampio parcheggio per auto non custodito. La Direzione non risponde di eventuali danni o furti all'interno del parcheggio.

L'ammissione a "Villa Betania" presuppone
l'accettazione da parte degli Ospiti di tutte le norme regolamentari in vigore presso la struttura e di cui, il presente documento, costituisce un estratto.

L'inosservanza di tali norme può essere causa
dell'allontanamento da Villa Betania oltre che dell'interruzione del rapporto di ospitalità.

"VILLA BETANIA"… LUOGO E SEGNO DI UNA CHIESA ACCOGLIENTE

Santa Marinella, lì 16 Dicembre 2010

La Direzione



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